SZERB/HORVÁT nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Kiemelt ügyfelünk innovatív technológiái, kivételes termékei és azok élenjáró kialakítása megköveteli ügyfeleinek minőségi kiszolgálását, melyhez most várjuk a megfelelő jelöltet:

Feladat:

  • beérkező hívások fogadása, az ügyfelek udvarias tájékoztatása szerb és horvát nyelven
  • főleg házi szórakoztató rendszerekkel, mobil kommunikációval, vagy háztartási elektronikával kapcsolatos technikai támogatás és hibaelhárítás e-mailben és telefonon
  • tanácsadás érdeklődő ügyfeleknek
  • felmerülő reklamációk kezelése
  • a munkához kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

Elvárások:

  • egyenlőtlen munkarendben, beosztás szerinti, főállású munkavégzés csak nappal és hétköznap
  • kiváló kommunikációs készség szerbül és horvátul, ügyfélközpontú szemléletmód
  • érdeklődés műszaki újdonságok iránt
  • alapos számítógépes felhasználói ismeretek
  • pontosság, rugalmasság, tanulási hajlandóság

Amit nyújtunk:

  • határozatlan idejű munkaszerződés
  • tervezhető, versenyképes fix havi jövedelem + jutalék + béren kívüli juttatások
  • rugalmas és előre kiszámítható munkaidő beosztás éjszakázás és hétvége nélkül
  • szakmai képzés
  • valóban felelősségteljes munka
  • jó csapat, kiváló munkakörülmények, fiatalos légkör

Munkavégzés helye: Budapest IX. kerület

Jelentkezzen!