Telefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Kiemelt partnerünk, az egyetemes földgázszolgáltatást immár országosan nyújtó ügyfeleinek magas színvonalú kiszolgálása érdekében keres munkatársakat:
Feladatai:
- gáz- és villamosenergia számlázással kapcsolatos tájékoztatás
- számlázással kapcsolatos ügyintézés meglévő, saját ügyfélkörnek
- kimenő hívások kezdeményezése a cégcsoport termékeivel kapcsolatban
- a feladathoz kapcsolódó adminisztratív tevékenység, adategyeztetés és adatrögzítés
A jelentkezővel szemben támasztott követelmények:
- minimum érettségi
- jó kommunikációs készség és jó kapcsolatteremtő képesség
- számítógépes felhasználói ismeretek
- ügyfélorientált szemlélet
- önálló feladatmegoldó képesség
- empatikus hozzáállás
Előnyt jelent, de nem feltétel:
- hasonló területen szerzett ügyfélkapcsolati, kommunikációs, vagy energiaszektorban (közmű) szerzett tapasztalat
Amit munkáltatóként nyújtunk:
- stabil, biztonságos és kellemes nagyvállalati, mégis családias környezet
- tervezhető munkaidő beosztás
- versenyképes bérezés
- vonzó cafeteria juttatások
- számos béren kívüli egyéb juttatás: önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás, egészségbiztosítási program, élet- és balesetbiztosítás, munkába járás támogatása
- teljes körű szakmai felkészítő tréning és későbbi támogatás
- remek szakmai fejlődési lehetőség az energiaszektorban
Munkavégzés helye: Budapest, XIII., Béke tér